L’erreur technologique qui a provoqué la suspension des vols d’United Airlines

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La compagnie aérienne a dû paralyser tous ses décollages aux Etats-Unis

Les décollages ont été suspendus en raison dLes décollages ont été suspendus en raison d’un “ralentissement général des systèmes technologiques de United”. (Reuters/Eduardo Munoz/photo d’archives)

Compagnies aériennes uniesune compagnie aérienne présente sur six continents à travers le monde, a émis une ordonnance de arrêt au sol de tous ses vols aux États-Unis, en notifiant dans un premier temps un panne technique.

Mustafa Suleyman, co-fondateur de DeepMind et Inflection AI, explique comment l'intelligence artificielle et d'autres technologies prendront le relais, menaçant éventuellement le tissu même de l'État-nation.  (CC PAR)Cela pourrait vous intéresser : « Le monde n’est pas prêt pour l’IA » : Mustafa Suleyman, co-fondateur de DeepMind

« Nous sommes confrontés à un problème technologique à l’échelle du système et nous retenue tous les avions à leurs aéroports de départ”, a rapporté la société sur X, anciennement Twitter.

United a également dû demander le soutien du Administration fédérale de l’aviation des États-Unis (FAA), à qui il a notifié la situation pour éviter un chaos dans l’exploitation des aéroports de la nation nord-américaine qui en 2022 a reçu quelques 25 millions d’étrangers, selon les chiffres de Statista.

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L’alerte, qui s’est déclenchée vers une heure de l’après-midi, heure de Washington, est allée jusqu’à mettre en place état d’alarme à la FAA et a même alerté le secrétaire aux Transports lui-même, Pete Buttigiegqui est resté « au courant » de « la cause et de l’ampleur » du problème.

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En effet, l’ordre stop pourrait représenter un grave affectationn pour les milliers de personnes qui ont voyagé après le week-end de Fête du travail, l’une des dates les plus demandées pour les vols aux États-Unis. En fait, l’entreprise prévoyait qu’elle connaîtrait sa plus forte demande de voyages à cause de ces vacances, mobilisant près de 2,8 millions de passagers dans un délai de six jours.

L’alerte de United n’a pas duré longtemps et a seulement été levée 10 minutes après sa publication, même la compagnie aérienne a assuré que la situation était sous contrôle : « Nous avons identifié un solution pour le problème technologique et les vols ont repris. “Nous travaillons avec les clients concernés pour les aider à atteindre leur destination le plus rapidement possible.”

Cependant, les effets se sont fait sentir pendant plusieurs heures et ont même provoqué la annulation de sept vols et retards dans un autre 211.

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Il n’y a pas de clarté sur la cause du « problème technologique »

La compagnie aérienne américaine n'a pas fourni davantage d'informations sur l'ampleur de l'incident.  (Reuters/Chris Helgren/photo d'archives)La compagnie aérienne américaine n’a pas fourni davantage d’informations sur l’ampleur de l’incident. (Reuters/Chris Helgren/photo d’archives)

Bien que la compagnie aérienne américaine n’ait pas fourni davantage d’informations sur l’étendue de l’incident, un rapport de la FAA mentionne que lors de l’échec, les équipages de United n’ont pas pu communiquer avec les contrôleurs par les moyens normaux pendant un certain temps.

Et il est même apparu que les départs ont été paralysés en raison d’une mise à jour logicielle « provoquant un ralentissement général des systèmes technologiques de l’entreprise ».

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Lequel a suspendu ses vols à la suite d’un problème similaire au Royaume-Uni la semaine dernière, après qu’une défaillance du contrôle aérien ait provoqué l’annulation d’un cinquième des départs du Royaume-Uni et de 27% des vols à destination. au pays où le problème est survenu.

Dans ce cas, la panne a affecté la capacité du British National Air Traffic Service à traiter automatiquement les vols, de sorte que les plans ont dû être enregistrés manuellement, un processus beaucoup plus lent.

Mais comme United, les autorités de la nation européenne n’ont pas expliqué la cause du problème.

United Airlines propose une augmentation de salaire à ses pilotes

United, qui exploite quelque 4 500 vols quotidiens vers plus de 300 destinations.  (Reuters/Arnd Wiegmann/photo d'archives)United, qui exploite environ 4 500 vols quotidiennement vers plus de 300 destinations. (Reuters/Arnd Wiegmann/photo d’archives)

La compagnie aérienne américaine a proposé à ses pilotes une augmentation globale des avantages salariaux de 8 milliards de dollars sur les quatre prochaines années, selon l’agence Bloomberg, qui l’a décrit comme l’accord le plus important pour une compagnie aérienne américaine.

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Le directeur général de l’entreprise, Scott Kirby, a confirmé que son entreprise, qui emploie quelque 14 000 pilotes, négocie avec les syndicats une nouvelle convention collective. Il n’a toutefois pas donné de détails sur la répartition de ce montant entre ses employés, ni sur les types d’avantages sociaux qu’ils couvriront.

United, qui exploite environ 4.500 vols quotidiens vers plus de 300 destinations, espère désormais que le syndicat approuvera l’offre, qui sera soumise au vote des pilotes.

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Source: c2doanlaptlhp.edu.vn

Madhuri Shetty
Manoj Gadtaula

Manoj Gadtaula is a young Indian man from Mangalore who is constantly on the lookout for new things and loves to explore. Madhuri has a great passion for helping others and motivating people. She researched the careers, biographies, lifestyles, and net worths of celebrities..

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